Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 986 / 1077
neutral 45 / 1077
unzufrieden 46 / 1077
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 913 / 936
neutral 14 / 936
inkompetent 9 / 936
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 933 / 959
neutral 15 / 959
unzufrieden 11 / 959
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 907 / 923
neutral 12 / 923
unzufrieden 4 / 923
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 203 / 948
neutral 16 / 948
unzufrieden 8 / 948
entfällt 721 / 948
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 908 / 921
neutral 8 / 921
unfreundlich 5 / 921
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 926 / 945
vielleicht 12 / 945
nein 7 / 945
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 219 / 924
Weiterempfehlung 276 / 924
TV-Produktion 8 / 924
Internet 273 / 924
Gelbe Seiten 20 / 924
sonstige 128 / 924
