Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 994 / 1094
neutral 51 / 1094
unzufrieden 49 / 1094
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 915 / 939
neutral 15 / 939
inkompetent 9 / 939
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 938 / 964
neutral 15 / 964
unzufrieden 11 / 964
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 909 / 925
neutral 12 / 925
unzufrieden 4 / 925
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 204 / 950
neutral 16 / 950
unzufrieden 8 / 950
entfällt 722 / 950
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 910 / 923
neutral 8 / 923
unfreundlich 5 / 923
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 928 / 947
vielleicht 12 / 947
nein 7 / 947
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 219 / 926
Weiterempfehlung 278 / 926
TV-Produktion 8 / 926
Internet 273 / 926
Gelbe Seiten 20 / 926
sonstige 128 / 926