Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 944 / 1027
neutral 44 / 1027
unzufrieden 39 / 1027
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 889 / 910
neutral 13 / 910
inkompetent 8 / 910
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 909 / 931
neutral 13 / 931
unzufrieden 9 / 931
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 886 / 901
neutral 11 / 901
unzufrieden 4 / 901
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 194 / 920
neutral 16 / 920
unzufrieden 7 / 920
entfällt 703 / 920
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 887 / 899
neutral 8 / 899
unfreundlich 4 / 899
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 899 / 917
vielleicht 12 / 917
nein 6 / 917
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 219 / 903
Weiterempfehlung 262 / 903
TV-Produktion 8 / 903
Internet 269 / 903
Gelbe Seiten 19 / 903
sonstige 126 / 903
