Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 1043 / 1198
neutral 78 / 1198
unzufrieden 77 / 1198
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 927 / 962
neutral 21 / 962
inkompetent 14 / 962
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 952 / 987
neutral 20 / 987
unzufrieden 15 / 987
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 919 / 937
neutral 13 / 937
unzufrieden 5 / 937
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 207 / 960
neutral 18 / 960
unzufrieden 9 / 960
entfällt 726 / 960
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 919 / 934
neutral 10 / 934
unfreundlich 5 / 934
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 938 / 958
vielleicht 12 / 958
nein 8 / 958
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 222 / 936
Weiterempfehlung 281 / 936
TV-Produktion 8 / 936
Internet 275 / 936
Gelbe Seiten 21 / 936
sonstige 129 / 936
