Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 971 / 1057
neutral 44 / 1057
unzufrieden 42 / 1057
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 906 / 928
neutral 13 / 928
inkompetent 9 / 928
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 925 / 951
neutral 15 / 951
unzufrieden 11 / 951
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 901 / 917
neutral 12 / 917
unzufrieden 4 / 917
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 200 / 940
neutral 16 / 940
unzufrieden 8 / 940
entfällt 716 / 940
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 902 / 915
neutral 8 / 915
unfreundlich 5 / 915
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 918 / 937
vielleicht 12 / 937
nein 7 / 937
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 219 / 919
Weiterempfehlung 274 / 919
TV-Produktion 8 / 919
Internet 271 / 919
Gelbe Seiten 19 / 919
sonstige 128 / 919
