Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage:
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?
zufrieden 1006 / 1116
neutral 56 / 1116
unzufrieden 54 / 1116
Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?
kompetent 921 / 947
neutral 17 / 947
inkompetent 9 / 947
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?
zufrieden 941 / 969
neutral 16 / 969
unzufrieden 12 / 969
Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?
zufrieden 915 / 931
neutral 12 / 931
unzufrieden 4 / 931
Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?
zufrieden 204 / 953
neutral 16 / 953
unzufrieden 8 / 953
entfällt 725 / 953
Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?
freundlich 915 / 928
neutral 8 / 928
unfreundlich 5 / 928
Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?
Ja 931 / 950
vielleicht 12 / 950
nein 7 / 950
Wie haben Sie von uns erfahren?
Zeitung 221 / 931
Weiterempfehlung 280 / 931
TV-Produktion 8 / 931
Internet 274 / 931
Gelbe Seiten 20 / 931
sonstige 128 / 931
