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Hier sehen Sie die Ergebnisse unserer Kundenumfrage: 

 

Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (z.B. per Fax, Telefon)?

zufrieden 661 / 670

98.66%

neutral 7 / 670

1.04%

unzufrieden 2 / 670

0.3%

Wurden Sie gut beraten, sind unsere Mitarbeiter kompetent aufgetreten?

kompetent 660 / 665

99.25%

neutral 4 / 665

0.6%

inkompetent 1 / 665

0.15%

Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter?

zufrieden 659 / 665

99.1%

neutral 5 / 665

0.75%

unzufrieden 1 / 665

0.15%

Sind Sie mit der Schnelligkeit von Auftragsannahme bis zur Abwicklung zufrieden?

zufrieden 661 / 663

99.7%

neutral 2 / 663

0.3%

unzufrieden 0 / 663

0%

Falls ein Fehler während der Auftragsabwicklung aufgetreten ist, wurde dieser von uns zügig und zu Ihrer Zufriedenheit beseitigt?

zufrieden 117 / 663

17.65%

neutral 9 / 663

1.36%

unzufrieden 2 / 663

0.3%

entfällt 535 / 663

80.69%

Wie würden Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bewerten?

freundlich 661 / 665

99.4%

neutral 4 / 665

0.6%

unfreundlich 0 / 665

0%

Würden Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?

Ja 660 / 668

98.8%

vielleicht 6 / 668

0.9%

nein 2 / 668

0.3%

Wie haben Sie von uns erfahren?

Zeitung 180 / 666

27.03%

Weiterempfehlung 175 / 666

26.28%

TV-Produktion 7 / 666

1.05%

Internet 210 / 666

31.53%

Gelbe Seiten 16 / 666

2.4%

sonstige 78 / 666

11.71%

 

 

X

Sehr gut

5,0 / 5,0

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